Aviso de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Responsable
Omar Fernando López Olivas ("zomars"), con domicilio en calle Ticinese 3322, colonia Verona, C.P. 21376, Mexicali, Baja California, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025. Omar Fernando López Olivas es también la persona que atiende las solicitudes relacionadas con tus datos personales, en hola@zoma.rs.
Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y puesto, que proporcionas al agendar una sesión, escribirnos o contratar un servicio.
- Datos de facturación: RFC, razón social, régimen fiscal y domicilio fiscal, cuando contratas un servicio.
- Datos de navegación: información técnica y estadística básica sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo, país).
No recabamos datos personales sensibles. zomars no almacena datos de tarjetas; los pagos los procesan directamente proveedores especializados como Stripe.
Finalidades
Finalidades necesarias: agendar y dar seguimiento a sesiones de diagnóstico, elaborar propuestas, prestar los servicios contratados, facturar y cumplir obligaciones legales.
Finalidad secundaria: enviarte información sobre servicios de zomars. Puedes negarte a esta finalidad en cualquier momento escribiendo a hola@zoma.rs, sin que afecte los servicios que contrates.
Transferencias y encargados
Para operar, compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que actúan como encargados: agenda (Cal.com), correo electrónico (Zoho), alojamiento y red del sitio (Lovable y Cloudflare) y procesamiento de pagos (Stripe). No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros para fines propios de ellos, salvo requerimiento de autoridad competente. Stripe trata los datos de pago conforme a su propio aviso de privacidad, disponible en https://stripe.com/privacy.
En los sitios que zomars desarrolla u opera para sus clientes, cada cliente es el responsable de los datos personales de sus compradores y visitantes y debe publicar su propio aviso de privacidad. En esos casos zomars actúa solo como encargado: trata esos datos únicamente por instrucciones del cliente y no los usa para fines propios.
Derechos ARCO y revocación
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), o para revocar tu consentimiento, escribe a hola@zoma.rs indicando: tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta; un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante legal y el documento que lo faculte; una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer; y, si solicitas una rectificación, la corrección que pides y la documentación que la respalde.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde que recibamos tu solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique, lo cual te informaremos. La respuesta y, en su caso, los datos se te entregarán por medios electrónicos.
Cookies
El sitio y la herramienta de agenda pueden usar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y para medir visitas de forma agregada. Cloudflare, nuestro proveedor de red, coloca una cookie técnica de seguridad (__cf_bm) para distinguir el tráfico automatizado, y las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts, por lo que tu navegador comparte tu dirección IP con Google al visitarnos. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página con su fecha de actualización.